مركز خدمة المواطنين

الاستفسار عن الخدمة أو عن إجراءات التركيب والمتابعة.

تقديم الشكاوى المتعلقة بالخدمة ومتابعتها وفق الإجراءات المعتمدة.

تقديم الطلبات والمعاملات الفنية الخاصة بالمشتركين.

كيف نخدمك

تقديم شكوى أو طلب

يمكن تقديم الشكوى أو الطلب عبر النموذج المجاور، أو بمراجعة أحد مراكز خدمة المواطنين، أو بالتواصل عبر أرقام الشركة والبريد الإلكتروني.

الاسم

هذا الحقل مطلوب.

رقم الهاتف

يرجى إدخال رقم هاتف صحيح.

البريد الإلكتروني (اختياري)

يرجى إدخال بريد إلكتروني صحيح.

نوع الطلب

هذا الحقل مطلوب.

رقم المشترك (اختياري)

يساعد إدخال رقم المشترك على تسريع متابعة الطلب.

الرسالة

هذا الحقل مطلوب.

لا يقوم هذا النموذج بإرسال أي بيانات ما لم يتم ربط الموقع بخادم استقبال الطلبات. يتم التحقق من صحة الحقول محلياً في متصفحك فقط.

المواقع

فرقنا الفنية والهندسية مستعدة للتعامل مع الأعطال والحالات الطارئة وفق آليات العمل المعتمدة.

أرقام التواصل الرسمية للشركة. لم يُخصَّص رقم بعينه للطوارئ.