تركيب وتشغيل العدادات الكهربائية الذكية
تركيب وتشغيل العدادات الذكية وربطها بالأنظمة اللازمة لمتابعة الاستهلاك بصورة دقيقة.
قائمة الخدمات
تأهيل وصيانة شبكات توزيع الكهرباء
تنفيذ أعمال التأهيل والصيانة لتحسين كفاءة واستقرار شبكات التوزيع.
الجباية والفوترة الإلكترونية
تطبيق أنظمة الجباية والفوترة الإلكترونية بما يساعد على تنظيم عمليات احتساب الاستهلاك والفوترة.
متابعة استهلاك المشتركين
متابعة بيانات استهلاك المشتركين عبر الأنظمة الذكية بدقة وكفاءة.
الاستجابة للأعطال والطوارئ
صيانة الأعطال الكهربائية والاستجابة للحالات الطارئة على مدار 24 ساعة.
الكشوفات والمعاملات الفنية
تنفيذ الكشوفات والمعاملات الفنية المتعلقة بالمشتركين.
مراكز خدمة المواطنين
توفير مراكز لخدمة المواطنين واستقبال الشكاوى والطلبات ومتابعتها.
تدريب وتشغيل الفرق الهندسية والفنية
تدريب وتشغيل الفرق الهندسية والفنية المتخصصة لتنفيذ الأعمال المطلوبة بكفاءة.
آلية العمل
كيف تعمل منظومة التحول الذكي؟
01
تركيب العداد الذكي
تركيب العداد الذكي في موقع المشترك وفق المواصفات الفنية المعتمدة.
02
تسجيل بيانات المشترك
تسجيل بيانات المشترك وربط العداد بالنظام الإلكتروني.
03
متابعة الاستهلاك
متابعة قراءات الاستهلاك عبر الأنظمة الذكية بصورة مستمرة.
04
الفوترة والجباية الإلكترونية
إصدار الفواتير وإتمام الجباية إلكترونياً وفق البيانات المسجلة.
05
المتابعة والدعم الفني
متابعة الحالة الفنية للعداد وتقديم الدعم والاستجابة للطلبات.
الأنظمة الذكية
من العداد إلى الفاتورة
يرتبط العداد الذكي بالأنظمة الإلكترونية لتسجيل القراءات ومتابعة الاستهلاك، وتُعتمد هذه البيانات في إجراءات الفوترة والجباية والمتابعة الفنية.
الاستجابة للحالات الطارئة على مدار 24 ساعة
فرقنا الفنية والهندسية مستعدة للتعامل مع الأعطال والحالات الطارئة وفق آليات العمل المعتمدة.
أرقام التواصل الرسمية للشركة. لم يُخصَّص رقم بعينه للطوارئ.